segunda-feira, 3 de outubro de 2011

Portabilidade - Venha pra TIM trazendo seu número

DESCRIÇÃO

A Portabilidade Numérica (PN) permite ao Cliente levar seu número de telefone pré-pago ou pós-pago, móvel ou fixo, para outra operadora. Coma a Portabilidade, não é preciso alterar o número do telefone quando o Cliente mudar de operadora.
A PN permite ainda, dentro de uma mesma operadora, a mudança de planos de serviços e a mudança de endereço dentro de uma mesma Área Local1 (para números fixos).
Será possível manter o seu número telefônico ao trocar de:
  • Operadoras de celular em um mesmo código de área (mesmo DDD);
  • Operadoras de telefonia fixa em uma mesma área local;
  • Endereço de telefonia fixa dentro da mesma operadora e dentro da mesma área local;
  • Operadora de telefonia fixa de número não geográfico (0800);
  • Plano de serviço dentro de uma mesma operadora.
Observação:
  • Só é possível portar de móvel para móvel e de fixo para fixo;
  • Não é possível portar um número da operadora Nextel para a TIM e vice-versa;
  • O número portado para a TIM deverá ser sempre para plano na tecnologia GSM.
As regras gerais da Portabilidade obedecem aos critérios regulamentados pela Anatel.